La tecnología es el conjunto de nociones y conocimiento científico que el ser humano utiliza para lograr un objetivo preciso, que puede ser la solución de un problema específico del individuo o la satisfacción de alguna de sus necesidades. Es un concepto amplio que abarca una gran variedad de aspectos y disciplinas dentro de la electrónica, el arte o la medicina. Por ejemplo: La creación de robots para la automatización de tareas repetitivas.

En ARC aplicamos un conjunto de buenas prácticas para brindar la satisfacción a sus requerimientos en cuanto a tecnología se refiere en el menor tiempo posible, además somos especialistas en:

1. SOPORTE A INFRAESTRUCTURA DE SISTEMAS

Contamos con el personal técnico calificado para solventar situaciones críticas en su plataforma de TI. Nuestros Ingenieros y técnicos se desplazan a las oficinas del cliente para atender cualquier eventualidad en el sitio u oficina. Ponemos a su disposición un staff de especialistas debidamente preparados, actualizados y certificados para la resolución de problemas técnicos y mejorar los niveles de servicio de los sistemas de su organización, recuperación de servidores y recuperación de datos.

2. MANTENIMIENTO DE HARDWARE PREVENTIVO

• - Revisión
• - Limpieza
• - Ajustes
• - Verificación del funcionamiento de los equipos
• - Recomendaciones técnicas

3. MANTENIMIENTO DE HARDWARE CORRECTIVO

El mantenimiento es realizado en el momento en que se presenta un desperfecto en el equipo, incluye:

• - Limpieza de virus, verificación y/o arreglo de Hardware, mantenimiento de software.
• - El tiempo de respuesta al servicio para computador será de cuatro (4) horas máximo y para servidores de inmediato.
• - Los repuestos que se requieran serán cotizados.
• - Informe sobre actualizaciones de software o hardware.

4. MANTENIMIENTO DE SOFTWARE

El mantenimiento es realizado en el momento en que se presenta un desperfecto en el software del equipo, el tiempo de respuesta al servicio para computador será de cuatro (4) horas máximo promedio y para servidores de inmediato.

*** Tanto los mantenimientos correctivos, preventivos y de software, se realizaran en los días que no tengan tanto impacto para las labores empresariales (fines de semana u horas no laborales).

• - Configuraciones de Impresoras o dispositivos
• - Revisión de fallas en el equipo
• - Reconfiguración de programas
• - Reinstalación de Software
• - Corrección de fallas en comunicaciones

5. ADMINISTRACIÓN, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE SITIOS WEB

Desarrollamos SITIOS WEB a la medida que nuestros clientes los necesitan: desde una fan page, una landing page, un mini sitio web (de 1 a 3 páginas internas) y sitios personalizados corporativos de múltiples paginas y servicios.

Ofrecemos los servicios de dominio y hosting, diseño de la arquitectura de tu sitio web y asesoramos en los contenidos e imágenes para lograr diseños profesionales y realmente eficaces.

Nuestros sitios web cuentan con las siguientes características:

1. Totalmente administrables:
Esto quiere decir que el cliente mismo puede adicionar, retirar o editar los artículos que desee (textos y fotos) como si trabajara en Word muy fácilmente.
2. Alta interactividad con los usuarios del sitio:
Permite realizar encuestas, registro de usuarios, brindar distintos niveles de acceso a contenidos, incorporar todo tipo de archivos multimedia y brindar información actualizada en tiempo real. Los visitantes del sitio podrán votar por la calidad de lo publicado (opcional). Los usuarios podrán comentar sus opiniones o expresar sus inquietudes en la misma página de contenidos (opcional).
3. Sitios webs optimizados para buscadores:
Facilita notablemente el posicionamiento orgánico. La estructura de su código y funcionamiento se encuentra diseñada para permitir una fácil comprensión por parte de los buscadores y robots web como Google, Yahoo, MSN y otros, facilitando de esta forma el posicionamiento orgánico del sitio web sin requerir grandes campañas publicitarias para figurar entre los principales resultados de búsqueda.
4. Renovación visual del sitio sin interrumpir su funcionamiento:
El sitio se puede renovar en forma permanente para brindar nuevas funcionalidades y servicios  o simplemente refrescarlo periódicamente.
5. Responsive o "One Web":
Web para todos (Web for All) y accesible desde cualquier tipo de dispositivo (Web on Everything). Con una sola versión en HTML y CSS se cubren todas las resoluciones de pantalla, es decir, el sitio web creado estará optimizado para todo tipo de dispositivos: PCs, tabletas, teléfonos móviles, etc.

¿Ya tiene su página Web, pero no tiene quien le de mantenimiento?  No se preocupe puede contar con nosotros para darle mantenimiento a su página Web, realizar cambios, actualizaciones e inclusive rediseñarla si así lo requiere.

*** Lo anterior incluye también asesoría conceptual para el desarrollo de todo el trabajo.